Prozessdigitalisierung für KMU
Prozessdigitalisierung ist dann sinnvoll, wenn operative Abläufe zu viel Zeit, Rückfragen und Nebenarbeit erzeugen. SmartCode strukturiert gewachsene Abläufe neu und setzt digitale Prozessstrecken um, die im Tagesgeschäft wirklich funktionieren.
Manuelle Übergaben zwischen Vertrieb, Innendienst, Verwaltung oder Disposition.
Unklare Statusschritte und fehlende Verantwortlichkeiten.
Excel, E-Mail und PDFs als inoffizielle Prozesssteuerung.
Zu viele Rückfragen, weil Informationen nicht sauber am richtigen Ort landen.
Statuslogik, Rollenmodell und digitale Freigaben.
Interne Oberflächen, Formulare und Leitstände.
Saubere Übergaben zwischen bestehenden Systemen und neuen Prozessbausteinen.
Schrittweise Einführung statt riskanter Komplettumstellung.
Angebots- und Freigabeprozesse
Service- und Auftragsabläufe
Backoffice- und Verwaltungsprozesse